Корпорация Microsoft напоминает людям во всем мире о необходимости сохранения культуры общения и уважительного отношения друг к другу в онлайн-коммуникациях.
Компания Microsoft провела международное исследование, которое показало, что пользователи интернета обеспокоены характером онлайн-общения и опасаются ухудшения ситуации в будущем. Цель исследования заключалась в следующем: выявить, что думают подростки (13-17 лет) и взрослые (18-74 лет) об уровне культуры в Сети. В опросе приняли участие жители 14 стран: Австралии, Бельгии, Бразилии, Чили, Китая, Франции, Германии, Индии, Мексики, России, ЮАР, Турции, Великобритании и США.
По результатам опроса было выделено 5 основных интернет-рисков, которым подвергаются пользователи во время онлайн-общения: нежелательный контакт, грубое обращение, троллинг, получение возмутительных сообщений сексуального характера, оскорбления в интернете. Каждый второй респондент сообщал, что сталкивался, как минимум, с одним риском. 78% опрошенных подтвердили, что рискам подвергались их друзья и близкие. 50% сообщили, что обеспокоены ситуацией, связанной с угрозами в Сети. 61% участников ответили, что не знают, где пострадавшие от хулиганства в интернете могут получить помощь.
Исследование послужило основой для расчета индекса цифровой культуры, который позволяет оценить уровень безопасности и степень подверженности пользователей интернет-рискам в конкретной стране. Значение общего индекса цифровой культуры в странах, принявших участие в исследовании, составил 65%. По результатам опроса выяснилось, что в среднем каждый пользователь Сети сталкивается с 2, 2 типами рисков из 17, включенных в исследование. Самые низкие индексы (т. е., самый высокий уровень цифровой культуры) были зарегистрированы в Великобритании (45%), Австралии (51%) и США (55%). На противоположном конце шкалы оказались ЮАР с индексом цифровой культуры 78%, Мексика – 76% и Россия – 74%. Индекс цифровой культуры базируется на индексе компьютерной безопасности Microsoft, главным образом, на его поведенческом компоненте, который вычислялся с 2010 по 2013 год.
«Индекс цифровой культуры вычисляется по принципу подсчета очков в гольфе: чем ниже значение (по шкале от 0 до 100), тем ниже уровень риска для респондентов, и тем выше уровень цифровой культуры по оценке интернет-пользователей той или иной страны. Люди сами устанавливают нормы общения в интернете: вежливость, взаимоуважение, сопереживание – это само собой разумеющиеся принципы цивилизованной коммуникации. Интернет должен стать безопасным пространством для обучения, игр, обмена идеями и полезной информацией, эффективного общения людей во всем мире», - комментирует Жаклин Бошер, руководитель отдела Microsoft по онлайн-безопасности.
Чтобы подчеркнуть важность соблюдения норм этикета в онлайн-общении, компания Microsoft анонсировала инициативу Digital Civility Challenge. Она призывает людей руководствоваться четырьмя ключевыми принципами поведения в интернете и делиться этими принципами в социальных сетях, используя хэштеги #Challenge4Civility и #Im4DigitalCivility.
1. Относиться к другим пользователям интернета с достоинством и уважением. Проявлять сочувствие, сострадание и доброту.
2. Уважать культурные различия и точку зрения каждого. В случае конфликтной ситуации осознанно подходить к ответам оппонента, избегать перехода на личности.
3. Тщательно обдумывать ответ, прежде чем писать комментарий к сообщению, с которым не согласен. Не публиковать и не рассылать информацию, которая может испортить репутацию другого пользователя, угрожать безопасности окружающих и своей собственной.
4. Обращаться за помощью в случае столкновения с интернет-рисками, оказывать поддержку тем, кто стал жертвой негативного взаимодействия и жестокости, сообщать об опасности, угрожающей кому-либо из пользователей, и сохранять доказательства неподобающего или небезопасного поведения.
Цель инициативы Microsoft – дать толчок обсуждению влияния этикета онлайн-общения на жизнь общества, повысить культуру и обеспечить безопасность коммуникации в Сети.
Ученые Гарвардского университета пришли к выводу, что социальные сети доставляют человеку такое же удовольствие, как и вкусная пища. По подсчетам специалистов, из времени, проведенного в соцсетях, у человека 80% тратится на рассказы о своих ...
Сколько вы проводите времени в Интернете? Если ваша работа связана с компьютерами и Интернетом, это неизбежно и вы посвящаете Сети практически все часы бодрствования. Это понятно и объяснимо. Тем не менее, вы когда-нибудь задумывались о том, что вы ...
Так уж выходит, что в наше время интернет-зависимость стала постоянной темой обсуждения. Слишком уж многогранна эта проблема, и все больше людей оказываются в плену этого психологического расстройства. Мы сами, как и уже два миллиарда наших ...
Новый продуктовый магазин Amazon обходится без очередей, охранников, касс и кассиров, просто заходите и берите все что вам нужно. Возможно, нам показали вариант розничной торговли будущего. Гигант интернет-торговли Amazon открыл в Сиэтле свой ...
Для многих из нас и электронные деньги стали привычным платежным инструментом, благодаря которому, не отходя от экрана монитора, можно расплачиваться за различные товары и услуги, оплачивать штрафы, госпошлины и так далее. Преимущества быстрого ...
Посетитель сайта ищет нужную информацию, но поскольку предложений в поисковике по запросу очень много, при задержке загрузки более чем на 3 секунды большинство посетителей переходит на другой сайт. Если сайт коммерческий, он теряет потенциальных ...
Бесконтактные пластиковые карточки ежегодно получают все большую популярность и успешно расширяют собственную сферу эксплуатации. За счёт современных электронных микрочипов, которые встраиваются в корпус изделия, смарт-карточки могут хранить ...
Среди представителей современного поколения вряд ли найдется тот, кто ни разу не слышал о криптовалюте, которая с каждым днем становится все более популярной и востребованной. В свою очередь, криптовалюта являет собой альтернативный вариант реальным ...
Колоссальные темпы развития инновационных технологий и внедрение их в маркетинг открывает все новые возможности для самых разных представителей бизнеса – от мелких предприятий и до крупных промышленных корпораций. Это уже смогли сполна оценить ...
Теперь одежду можно не только выбирать и покупать, но и примерять прямо в вашем смартфоне - чтобы точно знать, как выбранная вещь будет выглядеть именно на вас и сочетаться с вашим гардеробом. А все благодаря приложению Goodstyle, созданному ...
Вспомните, что больше всего вас раздражает в банках и других финансовых учреждениях. В большинстве случаев ответ будет один — нерасторопность сотрудников. Какими бы профессионалами ни были специалисты по работе с клиентами, их многочисленные ...
Из чего состоит современная электротехническая продукция – дистанционные пульты управления и другие изделия? Конечно же – не только из металлического или пластикового корпуса с использованием стекловолокна и других материалов, но еще и специальной ...