Недовольство пользователей New iPad не останется без внимания – в настоящее время компания Apple проводит расследование, изучая жалобы на проблемы с работой Wi-Fi в New iPad. Такие выводы можно сделать из внутреннего документа AppleCare, который был обнародован ресурсом 9to5Mac.
В этом документе перечислены признаки неисправностей New iPad – если они наблюдаются в планшете, хозяин устройства вправе бесплатно обменять товар. Среди этих признаков – низкая скорость соединения с Интернетом, и разрывы связи. Кроме того, если New iPad не видит сети Wi-Fi, в то время как другие устройства легко подключаются к ней – это тоже причина для обмена устройства.
Полученные в результате обмена планшеты будут отсылаться в Apple для диагностики и поиска возможностей устранения неполадок.
Добавим также, что обмен планшетов, скорее всего, будет касаться только американских пользователей. Плюс до официального подтверждения Apple вся эта информация относится к категории слухов.